На прошлой неделе Apple объявила программу замены экранов iPhone 6 Plus, у которых могут быть проблемы с сенсором, и поэтому они не реагируют на ввод. Однако эта замена проводится не бесплатно - она обойдётся владельцу iPhone 6 Plus в 11.390 рублей.
Также уже давно пользователи жалуются на iPhone 6s и iPhone 6s Plus. Ещё прошлой осенью и зимой они сообщали о том, что смартфон выключается при низких температурах воздуха. iPhone выключается не сразу же - это происходит, когда владелец достаёт смартфон из сумки и пытается что-то сделать, например, снять фото. В таком случае батарея не справляется с нагрузкой, и телефон выключается. После подключения к розетке iPhone начинает снова работать и показывает, что уровень заряда батареи составляет 50% и более.
Apple заявляет, что проблеме подвержены не все модели iPhone 6s. Неприятности касаются ограниченного числа устройств с определённым серийным номером, произведённых с сентября по октябрь 2015 года. Пострадавшие могут обратиться в Apple Store, в авторизованный магазин или в онлайн-поддержку. Тем, кто уже заменили батарею за свой счёт, Apple возместит затраты.
"Apple has determined that a very small number of iPhone 6s devices may unexpectedly shut down. This is not a safety issue and only affects devices within a limited serial number range that were manufactured between September and October 2015.
If you have experienced this issue, please visit an Apple Retail Store or an Apple Authorized Service Provider and have your device's serial number checked to confirm eligibility for a battery replacement, free of charge."
На сей раз замена батареи производится Apple бесплатно. Если же у iPhone есть другие повреждения, такие как трещины на экране, их нужно устранить, прежде чем обращаться за батареей. Этот ремонт производится за счёт пользователя. С деталями программы замены можно ознакомиться на сайте Apple.