> > > > Apple представила канал поддержки на YouTube

Apple представила канал поддержки на YouTube

Опубликовано:

apple-logoApple уже осуществляет поддержку пользователей в Twitter. А теперь калифорнийская компания пошла дальше и представила собственный канал на YouTube с короткими видео, дающими ответы на вопросы пользователей. С помощью видео Apple рассчитывает помочь пользователям с ОС iOS на их iPhone и iPad. Так, в одном из клипов говорится о том, как сделать скриншот, или как выключить звук в беседе в iMessage. Видео должно помочь пользователю разобраться с функциями ОС.

Пока что видео на канале Apple адресовано новичкам, при этом это клипы на английском языке. Но понять их смогут все, поскольку это демонстрационные видео.

Остаётся открытым вопрос о том, появится ли в будущем канал поддержки Apple для продвинутых пользователей. Вероятно, компания хочет удостовериться в том, что её начинание хорошо принято пользователями, и только затем продолжит работу в рамках проекта.