Apple сообщает на своём веб-сайте, что в некоторых 27" iMac 3-Тбайт жёсткий диск может выйти из строя. Проблема касается систем, проданных в период с декабря 2012 года по сентябрь 2013.
В рамках программы диск на повреждённых системах будет бесплатно заменяться Apple или авторизованным партнёром Apple. Apple обращается к пользователям с просьбой обратиться в компанию заблаговременно.
Те, кто зарегистрировали свой адрес электронной почты в процессе регистрации, будут проинформированы о программе замены. Все остальные смогут проверить на сайте, принадлежит ли их компьютер к группе риска. Необходимо лишь ввести серийный номер.
В случае, если ваш iMac подвержен проблеме, Apple рекомендует создать резервную копию перед ремонтом. Компания также подчёркивает, что после замены жёсткого диска ОС и все программу нужно будет переустановить.
Программа замены действует по всему миру и распространяется на все подверженные проблеме устройства до 19 декабря 2015 года или в течение трёх лет с момента покупки iMac, в зависимости от того, какой из этих периодов окажется дольше.