Microsoft намерена действовать решительно. Об этом в блоге компании заявил главный юристконсульт корпорации Брэд Смит (Brad Smith). Судя по всему, Microsoft хочет максимально затруднить доступ к пользовательским данным таких спецслужб, как Агентство национальной безопасности США (National Security Agency, NSA). Компания обещает действовать более прозрачно. Также Microsoft хочет повысить уровень безопасности своих сервисов, применяя в них шифрование данных. Главный юристконсульт Microsoft был очень возмущён тем, что NSA перехватывает данные между дата-центрами. Большинство компаний не думали, что это так, поскольку подключения между дата-центрами не имеют связи с глобальной сетью Интернет. Но поскольку NSA, судя по всему, установила шпионское оборудование на основные узлы глобальной сети, она добилась перехвата данных. Microsoft решила использовать шифрование при передаче данных между дата-центрами, чтобы гарантировать определённую степень безопасности и на этом участке.
Базовое шифрование распространяется на все онлайн-сервисы Microsoft вне зависимости от того, идёт ли речь о бесплатном Outlook.com или о таких корпоративных сервисах, как Windows Azure и Office 365. Только для Windows Azure пользователи могу выбрать, хотят они использовать шифрование или нет, но данная опция будет предлагаться всем. Все изменения Microsoft планирует завершить до конца 2014 года.
В рамках другого проекта Microsoft хочет стать более открытой и предоставить хотя бы частичный доступ к исходному коду своих продуктов. Так, компания хочет доказать, что в её программном обеспечении нет никаких бэкдоров, которые отправляют информацию прямо властям США. Сможет ли это помешать сбору данных со стороны NSA - большой вопрос, поскольку власти не выразили намерение изменить свою политику в данном вопросе.