На Fitbit подан коллективный иск за опасные фитнес-браслеты Fitbit Force
По мнению истца, компания Fitbit не достаточным образом проинформировала покупателей о том, что отзывает Fitbit Force. Он сам узнал об этом только тогда, когда зашёл на домашнюю страницу производителя, чтобы ознакомиться с техническими характеристиками фитнес-браслета. С помощью поданного иска истец пытается добиться того, чтобы, во-первых, Fitbit напрямую связалась со всеми покупателями, а во-вторых, полностью раскрыла причину появления аллергических реакций. В настоящий момент производитель отказывается от комментариев. Возможно, Fitbit взяла тайм-аут, чтобы подготовиться к ответу.
Как сообщает источник, уже несколько фирм собираются подавать коллективные иски. Как минимуму, в одном из них, истец хочет получить возмещение ущерба здоровью. Сумма пока не называется.
В середине февраля Fitbit добровольно удовлетворяла первые жалобы пользователей на появление сыпи от фитнес-браслета Fitbit Force, представленного в октябре прошлого года. Примерно неделю тому назад в дело вмешалась американская комиссия по безопасности потребительских товаров CPSC (Consumer Product Safety Commission), и продажи Fitbit Force были остановлены.
От аллергических реакций, причина которых до сих пор неизвестна, пострадали около 1,7% пользователей. Если в США и Канаде было продано около миллиона фитнес-браслетов Fitbit Force, то число пострадавших составляет приблизительно 17 000. Fitbit заявила, что все покупатели, желающие вернуть Fitbit Force, получат назад полную стоимость - около $130.