Сегодня NVIDIA объявила о добровольном отзыве 8" планшетов SHIELDTM проданных в период с июля 2014 по июль 2015 года для их замены. NVIDIA установила, что аккумуляторная батарея в этих планшетах может перегреваться и тем самым представлять угрозу возгорания. Отзыву не подлежат никакие другие продукты NVIDIA.
NVIDIA просит пользователей планшета SHIELD посетить страницу www.nvidia.com/support/tabletrecall, чтобы узнать, как получить устройство, высылаемое на замену. NVIDIA также просит пользователей прекратить использование планшета, за исключением случаев, когда планшет используется чтобы оставить заявку на замену планшета и создать резервную копию данных, содержащихся на планшете. Пользователи получат замену планшета после регистрации заявки на отзыв на вышеуказанной странице.
NVIDIA согласует свои действия с соответствующими государственными органами, чтобы гарантировать, что отзыв планшетов осуществляется в соответствии с установленными правилами регулирования отзыва продукции.